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京都では、観光ガイドはどうやってお願いすればよいのでしょうか？

希望の観光コースに同行してくれたり、テーマに沿ったコースを案内したりしてくれる観光ガイドのサービスがあります。

夜の京都の楽しみ方を教えてください

京都タワー、将軍塚などは夜景の名所として知られています。そのほか、時期によっては、ライトアップイベントや夜間特別公開が行われていることもあります。

雨の日でも京都を楽しめるスポットを教えてください。

美術館、博物館、三十三間堂や二条城など、屋内の施設はいかがでしょうか。また、雨の降る日の庭園も風情があります。お土産などのショッピングには、アーケードのある寺町、新京極、錦市場など四条河原町周辺がおすすめです。

混雑をさけて京都の朝観光を楽しみたいと思っています。どんなスポットがありますか？　また。朝早くに開いているお土産屋さんはどこですか？

朝ならではの京都の楽しみ方をこちらでご紹介していますので、参考にしてください。お土産品については、八条口のアスティロードや近鉄名店街みやこみちの一部店舗が朝早くからオープンしています。

嵯峨野トロッコ列車は、予約が必要ですか？

嵯峨野トロッコ列車は全席指定席です。空席があれば当日乗車券が購入できますが、空いていない場合もありますので、予約がおすすめです。

嵯峨野トロッコ列車の乗車券はどこで購入できますか？

当日乗車券は、トロッコ列車の各駅窓口にて、先着順での販売となります。前売り乗車券は、インターネットで予約ができるほか、JR西日本の「みどりの窓口」や旅行会社などで購入することもできます。

京都らしい食事がしたいのですが、どんな料理がありますか？

京懐石やおばんざいがよく知られています。湯葉、豆腐、京野菜などを使った季節の味がお楽しみいただけます。

京都土産をたくさん扱っているところを教えてください。

京都駅では、ジェイアール京都伊勢丹地下１階やThe CUBE 京都駅ビル専門店街などがあります。観光スポットでは、京都タワーや新京極、祇園、五条坂、嵐山エリアにも、お土産を豊富に取り揃えている店がたくさんあります。そのほか、和菓子店や名産品を手がける店の本店に行くと、「本店限定品」などが販売されていることもありますので、こちらもおすすめです。

京都に到着してから申し込めるツアーはありますか？

京都定期観光バス、観光タクシー、サイクリングツアーなどがあります。お申し込みは、各所へお問い合わせください。

京都定期観光バスの予約はできますか？

京都定期観光バスを運行する「京阪バス」のサイトで予約ができるほか、京都総合観光案内所「京なび」でも当日の空き状況の確認ができ、カウンターで予約を受け付けています（午前8時30分～午後4時）。

宿泊予約をお願いできますか？

京都総合観光案内所「京なび」のカウンターにて、当日の宿泊予約のみ取り扱いをしております。
また、当日以外の予約については、直接宿泊施設にご確認いただくか、下記リンク先をご利用ください。

レンタサイクルはどこで利用できますか？

京都駅や観光スポット近く、市内の中心部などにレンタサイクル店があります。
詳しくはこちらをご覧ください。

車での京都旅行を計画しています。道路は混んでいるのでしょうか？

特に休日などは混んでいることが多いため、なるべく公共交通機関のご利用をおすすめします。また、車でおこしの際は、ぜひパークアンドライドをご利用ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

京都観光をする際に、便利な移動手段は何ですか？　

京都市内には，市営地下鉄，JR，私鉄（京阪電車，阪急電車，近鉄，嵐電，叡電）やバス（市バス，京都バス，京阪バス，阪急バス，近鉄バス，西日本JRバス，京阪京都交通）などの公共交通機関があります。

京都の市バスの乗り方を教えてください。

市バスの乗車は後ろから、降車は前からです。
ただし、2019年3月から一部の路線では前乗り、後降りとなります。

京都の市バスの料金を教えてください。

市バスには料金均一区間があり、この区間内での移動は大人230円（小人120円）です。市内の主な観光地の多くは、この区間内にあります。ただし、高雄、桂・洛西、大原、貴船・鞍馬方面等は均一運賃区間外となり、追加料金が必要です。運賃は「後払い方式」ですので、お降りの際に降車口付近の運賃箱にお支払いください。※ただし，2019年3月から一部の路線では前乗り，後降りとなり，その場合は「前払い方式」となります。

京都のバスには一日乗車券など、お得な切符はありますか？

「地下鉄・バス一日券」（９００円）や「バス一日券」（６００円），「地下鉄一日券」（６００円）などがあります。
「地下鉄・バス一日券」（９００円）は，市バスと京都バスの均一区間内（１乗車２３０円の範囲）と京阪バス（一部路線を除く），地下鉄全線で利用できます。
(山科・醍醐地域でも利用可能となりました)
目的地近くまで地下鉄で行き，そこからバスに乗ることで，移動時間が短縮できるので大変便利です。２日間利用できる「地下鉄・バス二日券」（１７００円）もあります。
「バス一日券」（６００円）は市バスと京都バスの均一区間内で利用できます。「地下鉄一日券」（６００円）とともに，一日３回以上バスや地下鉄に乗車する場合にお得です。

京都の交通機関でICカードを使うことで割引がありますか？

ICOCAやPiTaPa、Suicaなど全国相互利用対応のICカードで、市バス、地下鉄、京都バスを乗り継いだ場合、2乗車目の運賃が割り引きになります。バスは市バスだけでなく、京都バスも対象です。

京都のバスや地下鉄の「一日（二日）券」の使い方は？

バスの場合、初回の降車時に運賃箱のカード挿入口にカードを通すと、裏面に日付けが印字されます。乗車2回目からは、降車時に裏面の日付けを乗務員に見せるだけでスムーズにお降りいただけます。
地下鉄は、自動改札機にカードを通してください。その後、乗車日付が印字されたカードが出てくるので、忘れずに取ってください。

京都の市バスや地下鉄の一日（二日）券はどこで購入できますか？

「地下鉄・バス一日（二日）券」「バス一日券」「地下鉄一日券」は、JR京都駅中央口前バス総合案内所や定期券の販売所などで販売しています。詳しくはこちらでご確認ください。

京都駅周辺ではタクシーはすぐつかまりますか？

京都駅のタクシー乗り場は、京都駅中央口と八条口の2か所にあります。
タクシー配車アプリ「全国タクシー」は、京都でも利用できます。

 

京都駅からの主な観光スポットへの行き方と所要時間はどれくらいですか？

行きたいスポットをお気に入り登録をして、適したルートを表示する「ルートを作成」の機能がついていますので、ぜひご活用ください。
また、清水寺、金閣寺、嵐山などへの行き方と所要時間について、下記リンク先でご案内しています。

京都駅から空港へのアクセスは？

関西国際空港へは、京都駅からJR「特急はるか」、八条口発「空港リムジンバス」があります。また、大阪国際空港（伊丹空港）へも八条口発の「空港リムジンバス」が便利です。

観光案内所はどこにありますか？　

京都駅ビル2階に、京都市を含む京都府全域の案内をする、京都総合観光案内所「京なび」があります。また、京都市内の観光情報の案内や修学旅行の相談を受け付ける京都市河原町三条観光情報コーナーもあります。

京都の観光パンフレットが欲しいのですが、どこでもらえますか？

京都総合観光案内所「京なび」、京都市河原町三条観光情報コーナーでは、エリアマップや施設のパンフレットなどを配布しています。旅行前に欲しい方には、こちらからダウンロード、もしくは郵送のお申込みをしていただけます。

落し物をしてしまいました。どこに連絡すればよいですか？

どこで落とされたかによって問い合わせ先が異なります。
※下記の場所以外で落とされた場合は、各区の警察署や交番(http://www.pref.kyoto.jp/fukei/isitu/)へお問い合わせください。

ＪＲ：https://www.kyoto-station-building.co.jp/service/lost.html
地下鉄・市バス：http://www.city.kyoto.lg.jp/kotsu/page/0000033609.html
京阪：https://www.keihan.co.jp/traffic/safety/lost.html
阪急：http://www.hankyu.co.jp/inquiry/lostproperty/
近鉄：https://www.kintetsu.jp/cs/otoiawase.html
嵐電：http://randen.keifuku.co.jp/contact/
叡電：https://eizandensha.co.jp/contact/
京都バス：http://www.kyotobus.jp/contact/
京阪バス：https://www.keihanbus.jp/faq/
西日本JRバス：https://www.nishinihonjrbus.co.jp/contact.html
阪急バス：https://www.hankyubus.co.jp/rosen/office1.html
近鉄バス：http://www.kintetsu-bus.co.jp/lost/
京阪京都交通：http://www.keihankyotokotsu.jp/inquiry.html

携帯を充電したいのですが、コンセントを使用できる場所はありますか？

京都駅付近や河原町周辺には、カフェやファストフード店でコンセントを使える店があります。また、京都駅前地下街Porta「よりみちスクエア」にも充電できるコンセントがあります。充電器をお持ちでなければ、家電量販店の携帯ショップに充電コーナーを利用していただくか、コンビニエンスストアで充電器をお買い求めください。

京都駅内にあるコインロッカーの利用状況は確認できますか？

混雑時はコインロッカーが埋まっていることが多いので、手荷物預かり所やキャリーサービスもご利用ください。
京都駅内のコインロッカーの空き状況は「ロッカーコンシェルジュ」で確認できます。
また、京都駅から宿泊施設への荷物の配送などもご利用ください。詳しくは「手ぶら観光のすすめ」をご確認ください。

京都駅内で、荷物を預けたコインロッカーの場所がわからなくなってしまいました

ロッカーの番号で場所が照合できますので京都総合観光案内所「京なび」へお越しください。

京都駅構内で迷ってしまいました。

京都駅構内のご案内については、こちらをご覧ください。

京都駅周辺のドラッグストア、処方箋の取扱いがある薬局はありますか？

京都駅近辺では、京都駅前地下街Portaやアスティロードにドラッグストアがあります。四条河原町周辺にもドラックストアがあり、午後10時頃まで営業しているところもあります（2018年10月現在）。処方箋の取扱いについては、各薬局、ドラッグストアにご確認ください。

京都のバスはとても混んでいると聞きましたが、乗れるのでしょうか？また、時間通りにバスは来ますか？

桜や紅葉シーズンなどは、バスの路線や乗車場所によって、混雑のためバスに乗車できないときもありますが、いつも混んでいて乗車できないということではありません。
バスの運行状況については、バスの到着予測時刻を考慮した乗換検索アプリ「バス・鉄道の達人」を、ぜひご活用ください。

バスが混んでいた場合、主要観光地までの、別のアクセス方法はありますか？

シーズンによっては、京都駅発着の主要路線、清水寺がある五条坂～祇園や嵐山方面などは混雑が予想されます。目的地近くまで地下鉄を使い、そこからバスに乗るなどすると、混雑を回避できる可能性があり、移動時間の短縮にもなります。また、歩く距離がやや増えますが、混雑する路線を避け、少し離れた停留所で下車していただくと、スムーズな場合があります。

京都駅から清水寺へ＞
いずれも少し歩くことになりますが、周辺の散策も含めて楽しむコースを検討されてはどうでしょうか。

• JR奈良線で「東福寺」駅へ行き、駅内の乗り換え専用改札で京阪電車へ。出町柳行きの電車に乗って、「清水五条」駅か「祇園四条」駅で降り、鴨川を背に歩いていくのが、最も歩く距離が短いコースです。
• 地下鉄烏丸線で「烏丸御池」駅へ行き、地下鉄東西線に乗り換えて「東山」駅へ。そこから南へ向かって歩くと、青蓮院門跡や知恩院、円山公園など京都の名所を通って清水寺方面へ向かうことができます。
• 市バスの205系統などで「河原町松原」バス停まで行き、東へ向かって歩くと鴨川に差し掛かります。松原橋を越え八坂通りを通り、やがて見えてくる八坂の塔（法観寺）を目指してみましょう。

京都駅から嵐山へ＞
京都駅からはJR嵯峨野線で嵯峨嵐山駅へ行くことができます。このほか、地下鉄「太秦天神川」駅まで行き、そこから嵐電や市バスで嵐山方面へ向かうことができます。

京都駅から金閣寺や北野天満宮へ＞
地下鉄「今出川」駅やJR「円町」駅まで行き、そこから市バスを利用すると、移動時間を短縮できます。また、地下鉄「北大路」駅には、「北大路バスターミナル」が隣接していて、金閣寺、北野天満宮、銀閣寺など各方面へのバスが発着しています。

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