観光案内所

京都総合観光案内所「京なび」

サービス内容	京都市を含む府全域のご案内
受付	8:30～19:00（年中無休）
TEL	075-343-0548（おこしやす）
所在地	下京区烏丸通塩小路下る (京都駅ビル２階、南北自由通路沿い)

最高ランクの外国人観光案内所

平成24年10月に、日本政府観光局(JNTO)の外国人観光案内所認定制度において、西日本で唯一(当時)最高ランクのカテゴリー３に認定されました。英語はもちろん、中国語、韓国、朝鮮語でもご案内しています。海外からの観光客の利便性向上にこれからも努めてまいります。

京都まちなか観光案内所

京都市では、セブン-イレブン・ジャパン、スターバックス コーヒー ジャパンの協力を得て、京都を訪れる国内外の観光客を温かくお迎えし、安心して快適に京都観光を楽しんでいただけることを目的として、「京都まちなか観光案内所」を平成19年10月から開設していますので、是非ご利用ください。

セブン-イレブン

セブン-イレブン店舗入口付近に“京都観光案内”のステッカーを掲示

セブン-イレブン店内のサービスカウンターには、“京都観光案内”のフラッグを立て、“京都まち歩きマップ”を入れるラックを設置

スターバックス

スターバックスでは，スタッフに申し出れば、“京都まち歩きマップ”を提供

• 京都まち歩きマップはこちら

京都えきなか観光案内所

10月、京都市内の10箇所の駅に便利な「京都えきなか観光案内所」が開設されました。公共交通機関の乗り換え方法や観光地までの行き方など、案内所の職員さんや駅員さんが丁寧に案内してくれます。また、目的地までのアクセスがわかる「京都公共交通マップ」も提供しています。

京都市内観光案内所
ネットワーク会議参画案内所

京都市では、2020年東京オリンピック・パラリンピックに向けて、国内外からの観光客にスムーズに京都観光を楽しんで頂けるよう、様々な受入環境の整備を進めております。観光客のニーズへの的確な対応とホスピタリティの向上に繋げるため、市内の民間が開設されている観光案内機能を有する施設が相互に情報共有できる関係を構築し、観光案内に関する課題解決等を早期に図り、京都市内における観光案内の質の底上げを目指し、「京都市内観光案内所ネットワーク会議」を創設しました。
以下の施設は、その参画団体であり、市内における観光情報を観光客の皆様に提供しております。